{"id":385,"date":"2021-08-11T11:05:23","date_gmt":"2021-08-11T14:05:23","guid":{"rendered":"https:\/\/planoziigo.com.br\/fortaleza\/?page_id=385"},"modified":"2021-08-20T15:33:06","modified_gmt":"2021-08-20T18:33:06","slug":"politica-de-privacidade","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/planoziigo.com.br\/fortaleza\/politica-de-privacidade\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidade"},"content":{"rendered":"\t\t
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Pol\u00edtica de privacidade<\/h1>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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N\u00f3s sabemos da import\u00e2ncia que se deve dar \u00e0 forma como as informa\u00e7\u00f5es de nossos usu\u00e1rios s\u00e3o utilizadas e compartilhadas. Por isso, estabelecemos esta pol\u00edtica como parte de um conjunto de a\u00e7\u00f5es que t\u00eam por objetivo respeitar a privacidade e reservar o direito ao sigilo de identidade de cada usu\u00e1rio.<\/p>

Ao visitar planoziigo.com.br\/fortaleza, todo e qualquer usu\u00e1rio aceita as pr\u00e1ticas descritas na presente Pol\u00edtica de Privacidade.<\/p>

\u00a0<\/p>

1. INFORMA\u00c7\u00d5ES SOBRE NOSSOS USU\u00c1RIOS E CLIENTES<\/h4>

As informa\u00e7\u00f5es obtidas dos usu\u00e1rios e clientes nos ajudam na continua melhoria de nossos servi\u00e7os. Coletamos as seguintes informa\u00e7\u00f5es abaixo indicadas:<\/p>

Informa\u00e7\u00f5es fornecidas pelos usu\u00e1rios\/clientes: recebemos e armazenamos quaisquer informa\u00e7\u00f5es disponibilizadas em nosso site ou de qualquer outra forma fornecida pelos usu\u00e1rios e\/ou clientes. Usamos tais informa\u00e7\u00f5es para, por exemplo, responder solicita\u00e7\u00f5es espec\u00edficas do usu\u00e1rio\/cliente, personalizar futuras compras, melhorar nossos produtos e\/ou nos comunicar com nossos usu\u00e1rios\/clientes. O usu\u00e1rio\/cliente fornece a maioria das informa\u00e7\u00f5es quando busca, compra, posta, participa de um concurso ou question\u00e1rio ou quando se comunica com o servi\u00e7o ao cliente. Por exemplo, o usu\u00e1rio\/cliente fornece informa\u00e7\u00f5es quando busca um produto; faz uma compra no Plano Ziigo; fornece informa\u00e7\u00f5es em sua conta; se comunica conosco por telefone, e-mail ou de outro modo; utiliza nossos servi\u00e7os; faz avalia\u00e7\u00f5es e classifica\u00e7\u00f5es. Como resultado dessas medidas, o usu\u00e1rio\/cliente poder\u00e1 nos fornecer informa\u00e7\u00f5es como seu nome, endere\u00e7o e n\u00fameros de telefone; informa\u00e7\u00f5es sobre cart\u00e3o de cr\u00e9dito; conte\u00fado de avalia\u00e7\u00f5es e e-mails que nos foram enviados.<\/p>

Informa\u00e7\u00f5es autom\u00e1ticas: recebemos e armazenamos determinadas informa\u00e7\u00f5es sempre que existe uma intera\u00e7\u00e3o junto ao nosso usu\u00e1rio\/cliente. Como muitos websites, utilizamos \u201ccookies\u201d (abaixo definidos) e obtemos determinados tipos de informa\u00e7\u00f5es quando seu navegador acessa a p\u00e1gina do Plano Ziigo ou an\u00fancios e outros conte\u00fados fornecidos pelo Plano Ziigo em outros websites. Exemplos das informa\u00e7\u00f5es que coletamos e analisamos incluem o endere\u00e7o de Protocolo de Internet (IP) utilizado para conectar seu computador \u00e0 Internet; log in; endere\u00e7o de e-mail; senha; informa\u00e7\u00f5es sobre computador e conex\u00e3o, como tipo de navegador, vers\u00e3o e fuso hor\u00e1rio, tipos e vers\u00e3o de plug-in de navegador, sistema operacional e plataforma; hist\u00f3rico de compras, que por vezes inclui informa\u00e7\u00f5es similares de outros clientes para criar fun\u00e7\u00f5es, como \u201cMais Vendidos\u201d; a totalidade do clickstream da Uniform Resource Locator (URL) para, atrav\u00e9s e a partir do nosso site, inclusive data e hor\u00e1rio; n\u00famero do cookie; produtos que o usu\u00e1rio\/cliente visualizou ou buscou; e o n\u00famero de telefone que utilizou para ligar para nosso setor de atendimento fonado. Podemos tamb\u00e9m utilizar dados de navegador, como cookies, cookies em Flash (tamb\u00e9m conhecidos como Flash Local Shared Objects), ou dados similares em determinadas partes do nosso site para prevenir fraude e para outras finalidades. Durante algumas visitas podemos utilizar ferramentas de software, como JavaScript, medir e coletar informa\u00e7\u00f5es de sess\u00e3o, inclusive tempos de resposta das p\u00e1ginas, erros de download, dura\u00e7\u00e3o das visitas a determinadas p\u00e1ginas, informa\u00e7\u00f5es de intera\u00e7\u00e3o com as p\u00e1ginas (tais como rolagem, cliques e movimentos de mouse), bem como m\u00e9todos utilizados para sair da p\u00e1gina.<\/p>

Comunica\u00e7\u00f5es por e-mail: geralmente podemos mandar um pedido e receber uma confirma\u00e7\u00e3o de recebimento de e-mail quando o usu\u00e1rio\/cliente recebe um e-mail do Plano Ziigo. Tamb\u00e9m comparamos a nossa lista de e-mails com as listas recebidas de outras empresas em um esfor\u00e7o para evitar o envio de mensagens desnecess\u00e1rias.<\/p>

Informa\u00e7\u00f5es de outras fontes: podemos receber informa\u00e7\u00f5es sobre o usu\u00e1rio\/cliente de outras fontes e adicion\u00e1-las em nosso banco de dados. Alguns exemplos de informa\u00e7\u00f5es que podemos receber de outras fontes s\u00e3o informa\u00e7\u00f5es de hist\u00f3rico de servi\u00e7os de cr\u00e9dito que utilizamos para ajudar a evitar e detectar fraude.<\/p>

\u00a0<\/p>

2. COOKIES<\/h4>

Cookies s\u00e3o identificadores \u00fanicos que transferimos para o dispositivo do usu\u00e1rio\/cliente para permitir que nossos sistemas reconhe\u00e7am tais dispositivos e passe a fornecer fun\u00e7\u00f5es, como compra com apenas um clique e recomenda\u00e7\u00f5es personalizadas.<\/p>

A fun\u00e7\u00e3o “Ajuda” na maioria dos navegadores cont\u00e9m instru\u00e7\u00f5es sobre como evitar que o navegador aceite novos cookies, como fazer com que o navegador notifique o recebimento de um novo cookie ou como desabilitar todos os cookies de uma s\u00f3 vez. Al\u00e9m disso, o usu\u00e1rio\/cliente pode desabilitar ou apagar dados similares utilizados por add-ons de navegador, tais como cookies em Flash, alterando as configura\u00e7\u00f5es de add-on ou visitando o site do fabricante. Pelo fato de os cookies permitirem que o usu\u00e1rio\/cliente tire vantagem de algumas fun\u00e7\u00f5es essenciais do Plano Ziigo, recomendamos que permane\u00e7am habilitados. Por exemplo, se o usu\u00e1rio\/cliente bloquear ou de outro modo rejeitar nossos cookies, n\u00e3o conseguir\u00e1 utilizar nenhum produto ou servi\u00e7o do Plano Ziigo que exija que voc\u00ea fa\u00e7a Log In.<\/p>

\u00a0<\/p>

3. COMPARTILHAMENTO PELO PLANO ZIIGO DAS INFORMA\u00c7\u00d5ES RECEBIDAS DOS USU\u00c1RIOS\/CLIENTES<\/h4>

De nenhuma forma compartilhamos, comercializamos ou tiramos qualquer proveito econ\u00f4mico sobre as informa\u00e7\u00f5es recebidas de nossos usu\u00e1rios\/clientes. Compartilhamos as informa\u00e7\u00f5es somente conforme descrito abaixo:<\/p>

Neg\u00f3cios afiliados que n\u00e3o controlamos: Trabalhamos estreitamente com neg\u00f3cios afiliados, de terceiros. Prestamos servi\u00e7os ou vendemos produtos em conjunto com esses neg\u00f3cios. Por\u00e9m, jamais compartilharemos as informa\u00e7\u00f5es do cliente relativas a essas transa\u00e7\u00f5es com terceiros.<\/p>

Prestadores de servi\u00e7o terceiros: Empregamos outras empresas e pessoas terceirizadas para realizar fun\u00e7\u00f5es em nosso nome. Exemplos incluem envio de correio postal e e-mail, an\u00e1lise de dados, assist\u00eancia de marketing, resultados de busca e links (inclusive listas e links pagos), processamento de pagamentos com cart\u00e3o de cr\u00e9dito e assist\u00eancia a clientes. Utilizamos um rigoroso processo de compliance para controlar o acesso \u00e0s informa\u00e7\u00f5es pessoais necess\u00e1rias para realizar suas fun\u00e7\u00f5es, mas n\u00e3o podem utiliz\u00e1-las para outras finalidades.<\/p>

Ofertas promocionais: Por vezes enviamos ofertas a grupos selecionados de clientes em nome de outras empresas. Quando fazemos isso, n\u00e3o fornecemos o nome e endere\u00e7o do cliente a essa empresa.<\/p>

Transfer\u00eancia de neg\u00f3cios: Como estamos sempre desenvolvendo nosso neg\u00f3cio, podemos vender ou comprar novas unidades de neg\u00f3cios. Nessas transa\u00e7\u00f5es, as informa\u00e7\u00f5es dos clientes s\u00e3o geralmente um dos ativos comerciais transferidos, mas ficam sempre sujeitas \u00e0s promessas feitas em qualquer Notifica\u00e7\u00e3o de Privacidade feita (a menos, evidentemente, que o cliente autorize de outro modo). Al\u00e9m disso, caso o Plano Ziigo ou substancialmente a totalidade dos seus ativos sejam adquiridos, as informa\u00e7\u00f5es do cliente ser\u00e3o evidentemente um dos ativos transferidos.<\/p>

Prote\u00e7\u00e3o do Plano Ziigo e terceiros: Liberamos informa\u00e7\u00f5es pessoais e sobre contas quando h\u00e1 determina\u00e7\u00e3o judicial para que ocorra que a libera\u00e7\u00e3o destes dados para o cumprimento da lei; executar ou aplicar nossos termos de uso e outros acordos; ou proteger os direitos, propriedade ou seguran\u00e7a do Plano Ziigo, ou usu\u00e1rios, ou clientes ou terceiros. Isso inclui troca de informa\u00e7\u00f5es com outras empresas e organiza\u00e7\u00f5es para prote\u00e7\u00e3o de fraude e redu\u00e7\u00e3o de riscos de cr\u00e9dito. Obviamente, contudo, isso n\u00e3o inclui a venda, aluguel, compartilhamento ou de outro modo divulga\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es pessoais de usu\u00e1rios\/clientes para fins comerciais em viola\u00e7\u00e3o dos compromissos estipulados nesta Pol\u00edtica de Privacidade.<\/p>

O Plano Ziigo n\u00e3o fornece a terceiros dados sobre a identifica\u00e7\u00e3o individual de usu\u00e1rios\/clientes, sem seu pr\u00e9vio consentimento, exceto nos casos em que:<\/p>

Haja determina\u00e7\u00e3o judicial para fornecimento de dados; e Exista a necessidade de identificar ou revelar dados do usu\u00e1rio\/cliente que esteja utilizando os seus sites com prop\u00f3sitos il\u00edcitos (intencionalmente ou n\u00e3o). Al\u00e9m dos casos acima citados, havendo a necessidade ou interesse em repassar a terceiros dados de identifica\u00e7\u00e3o individual dos usu\u00e1rios\/clientes, o Plano Ziigo lhes solicitar\u00e1 autoriza\u00e7\u00e3o pr\u00e9via.<\/p>

Terceiros que, por ventura, receberem do Plano Ziigo informa\u00e7\u00f5es, de qualquer natureza, sobre os usu\u00e1rios\/clientes cabe, igualmente, a responsabilidade de zelar pelo sigilo e seguran\u00e7a das referidas informa\u00e7\u00f5es.<\/p>

\u00a0<\/p>

4. ALTERNATIVAS DO USU\u00c1RIO\/CLIENTE COM RELA\u00c7\u00c3O \u00c0S INFORMA\u00c7\u00d5ES DISPON\u00cdVEIS NO NOSSO WEBSITE<\/h4>

O Plano Ziigo fornece aos seus usu\u00e1rios\/clientes acesso a informa\u00e7\u00f5es sobre suas respectivas contas para fins limitados de visualizar e, em determinados casos, atualizar essas informa\u00e7\u00f5es.<\/p>

O usu\u00e1rio\/cliente sempre poder\u00e1 escolher n\u00e3o fornecer informa\u00e7\u00f5es, mesmo quando necess\u00e1rio para fazer uma compra ou tirar vantagem das fun\u00e7\u00f5es do Plano Ziigo. Quando qualquer usu\u00e1rio\/cliente atualiza informa\u00e7\u00f5es, geralmente guardamos uma c\u00f3pia da vers\u00e3o anterior para nosso arquivo.<\/p>

Se o usu\u00e1rio\/cliente n\u00e3o quiser receber e-mail ou outro correio de nossa parte, dever\u00e1 ajustar suas prefer\u00eancias e notifica\u00e7\u00f5es de e-mail. Importante mencionar que mesmo que o usu\u00e1rio\/cliente n\u00e3o desejar receber e-mail do Plano Ziigo, ainda reservamos o direito de enviar-lhe e-mail quando mudamos os Termos de Uso e outras pol\u00edticas internas, tais como Pol\u00edtica de Privacidade.<\/p>

Alguns exemplos de informa\u00e7\u00f5es que o usu\u00e1rio\/cliente pode acessar facilmente no Plano Ziigo s\u00e3o informa\u00e7\u00f5es atualizadas relativas a pedidos recentes; informa\u00e7\u00f5es pessoais (inclusive nome, e-mail, endere\u00e7os e configura\u00e7\u00f5es para compras com apenas um clique); configura\u00e7\u00f5es de pagamento (inclusive informa\u00e7\u00f5es sobre cart\u00f5es de cr\u00e9dito); configura\u00e7\u00f5es de notifica\u00e7\u00e3o de e-mail.<\/p>

\u00a0<\/p>

5. TERMOS DE USO, NOTIFICA\u00c7\u00d5ES E REVIS\u00d5ES<\/h4>

Se decidir visitar o website do Plano Ziigo, a visita e qualquer controv\u00e9rsia relativa \u00e0 privacidade estar\u00e3o sujeitas a esta Pol\u00edtica de Privacidade e nosso Termo de Uso, e aplica\u00e7\u00e3o das leis do Brasil. Caso n\u00e3o concorde com nossas regras, voc\u00ea n\u00e3o dever\u00e1 acessar ou utilizar os servi\u00e7os ofertados pelo Plano Ziigo. A menos que informado de outro modo, nossa Pol\u00edtica de Privacidade se aplica a todas as informa\u00e7\u00f5es que possu\u00edmos sobre o usu\u00e1rio\/cliente e sua respectiva conta. Contudo, baseamo-nos nas promessas que fazemos, e nunca mudaremos de forma substancial nossas pol\u00edticas e pr\u00e1ticas de modo que elas protejam menos as informa\u00e7\u00f5es dos clientes coletadas no passado sem o consentimento dos clientes afetados.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Pol\u00edtica de privacidade N\u00f3s sabemos da import\u00e2ncia que se deve dar \u00e0 forma como as informa\u00e7\u00f5es de nossos usu\u00e1rios s\u00e3o utilizadas e compartilhadas. Por isso, estabelecemos esta pol\u00edtica como parte de um conjunto de a\u00e7\u00f5es que t\u00eam por objetivo respeitar a privacidade e reservar o direito ao sigilo de identidade de cada usu\u00e1rio. 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